GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
https://www.dermovederma.com internet sitesinde sunulan tüm hizmetler AHMET TURAN KOÇ’a ait olup, ilgili site bu firma tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu belirtilmiştir.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI
Üyelik işlemleri veya site üzerinde yer alan formların doldurulması suretiyle kullanıcıların;
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
gibi kişisel verileri, işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri alıp almama tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir.
Toplanan kişisel veriler, kullanıcı ile yapılan sözleşmeler ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan bilgiler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmet sunumu
- Müşteri memnuniyeti süreçleri
- Pazarlama ve kampanya faaliyetleri
- İstatistiksel analizler ve veri tabanı oluşturma
amaçlarıyla kullanılabilir.
IP ADRESİ VE SİSTEM VERİLERİ
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir. Bu veriler anonim olarak analiz edilebilir.
VERİ GİZLİLİĞİ TAAHHÜDÜ
Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini korumayı bir yükümlülük olarak kabul eder ve:
- Verilerin yetkisiz erişime karşı korunmasını
- Güvenliğinin sağlanmasını
- Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmamasını
sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, kredi kartı güvenliğini ön planda tutar.
- Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz
- Tüm ödeme işlemleri 128 bit SSL güvenlik protokolü ile şifrelenir
- Kart bilgileri doğrudan ilgili banka sistemine iletilir
Bu sayede üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi engellenir.
ÖDEME VE DOLANDIRICILIK KONTROLLERİ
İlk defa sipariş veren müşterilerde, ödeme ve teslimat bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir. Gerekli durumlarda müşteri ile iletişime geçilebilir.
MAİL ORDER GÜVENLİĞİ
Mail-order yöntemi ile iletilen kredi kartı bilgileri, yalnızca işlem amacıyla kullanılmakta ve yasal süre sonunda imha edilmektedir.
ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Web sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararı veya resmi talepler
- Kullanıcı güvenliğinin sağlanması
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Kullanıcıların e-posta yoluyla kredi kartı bilgisi veya şifre paylaşmaması gerekmektedir. E-posta üzerinden iletilen verilerin güvenliği garanti edilemez.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Daha iyi hizmet sunmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Adı: AHMET TURAN KOÇ
Adres: ÇAMLIK MAH. 845/1 SK. NO: 7 İÇ KAPI NO: 2 BUCA / İZMİR